Archive for January, 2007

31
Jan

OpenDNS

Servicio gratuito de DNS con varias funcionalidades: corrixe erros tipográficos, evita o phising. Como erro tipográfico sería por exemplo escribir www.google.cmo. Non resolve os dominios que se usan para facer algún fraude.

OpenDNS

31
Jan

Eles nunca perden… seguirán estafando o 25% como antes…e incluso máis

Pois si, esta semán quedou claro que as operadoras de telefonía non están dispostas a perder un duro. Como proba foron as subidas do establecimento e tarifas, algunhas delas totalmente inxustificadas, como a que realizará Movistar para a tarifa “Tu Tiempo”, tarifa que xa se estaba tarificando por segundos.

Continue reading ‘Eles nunca perden… seguirán estafando o 25% como antes…e incluso máis’

22
Jan

O futuro dos Call Center.. peligra.. :D

Pois sí, parece (dende fai tempo xa é unha realidade), existe unha tendencia a buscar a man de obra máis barata, sexa donde sexa. Os exemplos máis claros son estaleiros, albaneis, etc. Agora isto afecta tamén ó persoal de atención ó cliente das grandes multinacionais das telecomunicacións movistar, vodafone e agora tamén parece que pode comezar con Orange (esta última pode perder o seu gran valor, a atención ó cliente. No seguinte video podemos entender o motivo da desinformación, o tratamento tan desagradable. Neste video “insultase” varias veces ós “ibéricos” (como nos chaman), chegan a decir que non notamos nada, que o acento que teñen non se nota nada.. vamos que nadie escoitou a ninguén queixarse dos sudamericanos que lle atenden en Vodafone, verdad ?? En fin, unha cousa é que os leven para alá, pero que nos intenten vender que son felices e que non se nota nada.. en fin.. cada quen que pense o queira, o video non ten desperdicio.. :D